På julafton gick det inte att nå flertalet av e-postkontona på Hotmail på grund av att Microsofts gratistjänst för e-post var avstängd.

Anledningen till avstängningen var denna gång dock inte något fel hos Hotmail utan berodde på att företaget Network Solutions som sköter om registreringar av domännamn hade stängt av åtkomsten till domännamnet Passport.com.

Anledningen till avstängningen är enligt Hotmail-användaren Michael Chaney att Microsoft inte hade betalt sina räkningar till Network Solutions. Michael upptäckte hur det låg till och betalade själv de 35 dollar som krävdes för att Hotmail-tjänsten skulle öppnas igen. Som bevis för sitt påstående visar Michael kvittot på själva betalningen på sin webbsida.

http://www.doublewide.net/passport.htm